付款方式說明 線上刷卡:支援國內 VISA、MasterCard、JCB 信用卡。 銀行轉帳:請將款項轉帳至我們提供的銀行帳號。完成轉帳後,請至訂單查詢頁面查詢訂單狀態,並輸入匯款資訊以便處理並寄出您的訂單。
寄送方式說明 店到店寄送服務:提供 7-11 與 Family Mart 店到店寄送服務。台灣本島的訂單一般需 2-3 個工作天,離島(如澎湖、金門、馬祖)的訂單需 3-5 個工作天。 中華郵政包裹寄送:台灣本島的寄送時間通常為 2-3 個工作天,離島為 3-5 個工作天。 寄送準備時間:所有訂單需要 2 個工作天進行包裹準備和寄送。 包裹追蹤:我們提供包裹追蹤服務,您可以在訂單查詢頁面查詢包裹狀態。 寄送起點:所有訂單均從花蓮縣光復鄉發出。
訂單相關說明 訂單確認:完成購物並提交訂單後,系統將自動發送確認郵件至您提供的電子郵件地址。請確保電子郵件地址正確。 訂單處理時間:訂單處理時間為 2 個工作天,這包括包裝和準備寄送。 訂單修改與取消:若需修改或取消訂單,請在訂單確認後的 24 小時內聯繫客服。我們將盡力協助,但若訂單已進入寄送流程,則無法修改或取消。 訂單追蹤:一旦訂單寄出,我們將通過電子郵件通知您並提供包裹追蹤號碼。請定期查看包裹狀態,若在寄出後 2天內未收到包裹追蹤信息,請立即聯繫客服。 地址資訊:請確認您的寄送地址正確,以確保包裹順利送達。如因地址錯誤導致包裹遺失或延誤,可能會影響您的購物體驗,感謝您的配合。。
售後服務說明 產品諮詢:若對購買的商品有任何疑問,請隨時聯繫我們的客服,我們將提供專業的產品諮詢服務。 退款。加入我們的官方LINE,可享有即時一對一客服服務。 退貨服務:若商品有瑕疵或與描述不符,請在收到商品 7 天內聯繫客服並提供訂單號及問題描述。我們將提供退貨地址並安排退款。顧客需自行負擔退回運費;若因商品瑕疵而退貨,我們將承擔退回運費。LINE: https://lin.ee/M2FT6JdTel: 03-8702861E-mail: selingseling.tw@gmail.comAddress: 花蓮縣光復鄉糖廠街19號將於上班時間09:00~17:00回覆您,若遇訊息眾多,未能及時回覆,請耐心等候哦!!!
隱私權條款 個人資料收集:在您購物或註冊帳號時,我們將收集您的姓名、電子郵件地址、寄送地址、電話號碼及購物記錄。 個人資料使用:我們僅將個人資料用於處理訂單、寄送商品、提供客服服務及通知您最新產品資訊和促銷活動。 資料保護:我們採取適當的安全措施保護您的個人資料,防止未經授權的訪問、洩露或篡改。 資料查詢與更正:若需查詢或更正您的個人資料,請聯繫客服。我們將在法律範圍內確保您的權益。